Koppelingen met andere applicaties


Evenementen koppelen met Yesplan, Artifax Event, Get A Ticket en iTheatre Je kunt in Uurwerk Online evenementen met de hand aanmaken. Maar als je al een evenementenplanningssysteem hebt, is het logischer om ze te importeren via een koppeling. Dat scheelt je veel tijd en voorkomt dat je personeel op de verkeerde dag inplant of vergeet […]

Praktische instructiefilmpjes


Wil je weten hoe Uurwerk Online in de praktijk werkt? Bekijk onze instructiefilmpjes. Je vindt ze ook op het YouTube-kanaal van TOT. Hoe werkt het rooster? Hoe kopieer of verwijder ik een dienst? Hoe werkt de voorselectie van medewerkers? Hoe rooster ik in het evenementenscherm? Hoe stel ik de kolommen van het evenementenscherm in? Wat kan […]

De Uurwerk Online-app voor medewerkers


De Uurwerk Online smartphone-app voor medewerkers vind je voor Android in de Play Store, voor iPhone in de AppStore. De app is gemaakt voor smartphones maar werkt ook prima op een tablet. De app is voor medewerkers en werkt dus alleen met een medewerkersaccount. In dit filmpje zie je een aantal schermen. Dit is het […]

Waarom niet iedereen ‘beheerder’ moet worden


In #UurwerkOnline kun je planner zijn, medewerker, leidinggevende, raadpleger of beheerder. Dat zijn zorgvuldig samengestelde rollen. Het is voor het dagelijks werk aan een rooster, of voor het goedkeuren van door de werknemers ingevulde gewerkte uren, niet nodig om beheerder te zijn. Maar om basisinstellingen in het systeem te wijzigen moet je dan weer wél […]

Uurwerk Online koppelen met een ander systeem


Eén van onze #UurwerkOnline klanten stapt over op een nieuw evenementenplanningssysteem. Ze hadden al jaren een koppeling tussen hun oude systeem en Uurwerk, en willen er gelukkig ook een met het nieuwe systeem. Wij koppelen met beide systemen vaker, dus raketwetenschap is het niet. Hun applicatiebeheerder kan aan de bak: in het nieuwe systeem de […]

“Help, ik heb ruzie met mijn bijna-ex-medewerker!”


Een collega, afdelingshoofd bij een theater, belt me. Er gaat iemand uit dienst, en ze komen er maar niet uit hoeveel uur diegene nog heeft aan overwerk en verlof. De werkgever denkt dat de werknemer tot en met de laatste dag moet werken, de werknemer plant twee weken vakantie en rekent daarnaast op uitbetaling van […]

Ontzorgen is iets anders dan dom houden


“Ontzorgen is iets anders dan dom houden” zei ik van de week tegen een softwareleverancier van één van mijn klanten. Hij kon er gelukkig om lachen, maar snapte wel meteen wat ik bedoelde. Er is een koppeling in aanbouw, ik vroeg om de specificaties en hij antwoordde dat ik me geen zorgen hoefde te maken. […]

Belangstelling voor Uurwerk Online


We merken ook aan Uurwerk Online dat de theaterwereld weer op stoom komt (en dat hopelijk ook blijft): het is bij onze helpdesk drukker dan voor de zomer, er zijn nieuwe medewerkers bij onze klanten en de roosters zijn weer lekker gevuld. We merken het ook in de belangstelling van potentiële nieuwe klanten en collega-leveranciers! Deze week […]

CRM, waar moet je op letten?


Een culturele organisatie nodigt me uit voor de demonstratie van een CRM-systeem. Altijd leuk: een systeem dat ik nog niet goed ken. De leverancier heeft zich goed voorbereid, de presentatie is prachtig en het systeem ziet er vriendelijk uit. Gaandeweg zie ik de mensen van marketing en fondsenwerving naar voren schuiven op hun stoel. Ja, […]

Externe IT projectmanagers: nut of noodzaak?


Collega Marieke Van Gent van IT Efficiency BV schreef een artikel op LinkedIn dat het delen waard is. Ze vertelt naar aanleiding van een anekdote wat een externe IT-projectmanager een organisatie kan opleveren bij het implementeren van nieuwe bedrijfssoftware. Tipje van de sluier: Collega Marieke Van Gent van IT Efficiency BV schreef een artikel op LinkedIn dat het delen […]