Luisteren naar de klant


Eén van de moeilijkste dingen van software bouwen is luisteren naar degene die ermee gaat werken. Het lijkt zo simpel: je analyseert een werkproces en automatiseert het stap voor stap. Zodat het systeem doet wat de gebruiker zelf ook doet, maar dan sneller, zonder fouten en zonder ingewikkeld gedoe. Maar het komt maar al te […]

Je bent niet ingeroosterd, wil je dat weten?


Stel: je werkt voor een theater, en het rooster voor een nieuwe week is klaar maar je bent niet ingeroosterd. Wil je dat dan weten? Onze Uurwerk Online klanten vonden altijd van wel, dus krijgen al jaren alle medewerkers een mailtje als er een nieuw weekrooster voor hen klaarstaat. Echter: één van onze klanten vraagt nu of […]