Een schoon klantenbestand


“Dit kan ik niet importeren, want er zitten dubbelen in de lijst!” Mijn collega had enorm z’n best gedaan om een mooie schone klantenlijst uit het ene kaartverkoopsysteem te maken om in een ander systeem te laten importeren, dus hij was niet blij met deze opmerking. Natuurlijk had hij in Excel gecontroleerd op dubbelen! Maar […]

Elke applicatie verdient een beheerder


DIP (digitale infrastructuur voor de podiumkunsten) stoomt op richting livegang, en zoekt contact met de DIP-beheerders van alle aangesloten organisatie. Het stukje dat ze erover schrijven is me uit het hart gegrepen en is van toepassing op elk planningssysteem, kaartverkoopsysteem, CRM-systeem et cetera. Als ik het parafraseer: “Applicatiebeheerders spelen een belangrijke rol bij het aansluiten […]