Ontzorgen is iets anders dan dom houden


“Ontzorgen is iets anders dan dom houden” zei ik van de week tegen een softwareleverancier van één van mijn klanten. Hij kon er gelukkig om lachen, maar snapte wel meteen wat ik bedoelde. Er is een koppeling in aanbouw, ik vroeg om de specificaties en hij antwoordde dat ik me geen zorgen hoefde te maken. […]

Luisteren naar de gebruiker van software


Eén van de moeilijkste dingen van software bouwen is luisteren naar degene die ermee gaat werken. Het lijkt zo simpel: je analyseert een werkproces en automatiseert het stap voor stap. Zodat het systeem doet wat de gebruiker zelf ook doet, maar dan sneller, zonder fouten en zonder ingewikkeld gedoe. Maar het komt maar al te […]

Is naast Uurwerk Online nog een HR-systeem nodig?


We krijgen wel eens de vraag of je als culturele organisatie naast een rooster- en urenregistratiesysteem als Uurwerk Online nog een HR-systeem nodig hebt. Wij denken van wel. Om een aantal redenen, bijvoorbeeld: ➡️ In het roosterprogramma zit vaak niet het voltallige personeel, maar alleen de mensen die aan de evenementen werken: techniek, receptie, horeca en kassa; […]

Doorontwikkeling Uurwerk Online


De cultuur komt weer tot leven! Dat merken we ook aan hernieuwde belangstelling voor Uurwerk Online en dat vinden we superfijn! Wij hebben in het coronajaar niet stilgezeten, maar stevig doorontwikkeld aan de vernieuwing van het systeem. Alle grote schermen zijn nu klaar: het rooster met alles erop en eraan, handige zoek- en invoerschermen voor evenementen en […]

Gebruik app Uurwerk Online met visuele beperking


Bij Uurwerk Online hebben we een smartphone-app voor medewerkers. Ze zien hun rooster en dat van de directe collega’s, vullen hun gewerkte uren in en geven hun beschikbaarheid op. Centraal in de app staat een kalender. Heel overzichtelijk – als je tenminste goed kunt zien! Afgelopen week kregen we vragen over het gebruik van de app door […]

Koppeling tussen Uurwerk Online en Power BI


In 2019 bouwden we een koppeling tussen Uurwerk Online en Power BI, en leerden onze klanten om in Power BI hun eigen rapporten te bouwen met de live gegevens uit Uurwerk Online. Power BI was toen in de culturele sector nog relatief onbekend. Maar in 2020 hebben veel culturele organisaties de stap gemaakt naar online werken, en dat […]