Evenementen en Diensten Planners maken de evenementen of importeren die uit een evenementenplanningsprogramma, vertalen evenementen in diensten en roosteren daarop de medewerkers in op grond van hun kwalificaties. SPOT-principe Een evenement is een ‘paraplu’. Net als een boeking in een evenementenplanningssysteem. Een congres in 10 ruimtes, een voorstelling die een week blijft staan, een montage met een try-out: het […]
planner
Met regelmaat demonstreren we Uurwerk Online aan teams van geïnteresseerde theaters, concertzalen en gezelschappen. Deze week organiseerden we een bijzondere demo: voor twee IT-consultants in de culturele sector. Zij maken zelf nooit roosters, maar hun klanten doen dat des te meer. Wij lieten hen alle hoeken van ons systeem zien en vertelden over de logica erachter. Hoe […]
Het nieuwe theaterseizoen is begonnen. Logisch dat we op onze Uurwerk Online helpdesk vragen krijgen over de seizoenswissel. Hoe rond je het oude seizoen af? Hoe voer je de mee te nemen min- of plusuren, of nog niet opgemaakte verloftegoeden, in bij de medewerkers als startsaldi van het nieuwe seizoen? We zien er sommige planners flink mee […]
Uurwerk Online staat bekend als roosterprogramma. Maar net zo belangrijk is de urenregistratie. Elke medewerker kan zelf via de app gewerkte uren invullen. Maar in sommige organisaties gaat uren invullen via de planner. En sowieso: nadat de uren zijn ingevuld moeten ze nog worden gecontroleerd en goedgekeurd door de leidinggevende. We hadden voor invullen en goedkeuren […]
Eén van onze Uurwerk Online klanten heeft een nieuwe planner. Ze meldt zich bij ons voor training, en wil graag twee losse dagdelen met een maand ertussen. Heel verstandig vinden wij: na een halve dag training heeft het brein er wel even genoeg van, je kunt daarna zelf aan de slag gaan met roosteren, en de volgende […]
Toen we Uurwerk Online bedachten, deden we dat samen met theaters, concertzalen en een reizend gezelschap. Roosters voor technici, horeca- en kassamedewerkers, daar is onze software voor gemaakt en daar zijn we experts in. Maar afgelopen week belde er een museum met een interessante vraag. Zij organiseren meer dan 30 rondleidingen per dag. Die worden verdeeld over […]
Bij het inrichten of herzien van het softwarelandschap van een (culturele) organisatie komt altijd het gesprek op koppelingen. Van de week had ik zo’n gesprek over het koppelen van roosters aan evenementen. De werktijden van horecapersoneel zijn gerelateerd aan de voorstellingstijden, die van de techniek aan de bouw- en breektijden. Kan dat geautomatiseerd worden? Ja, […]
De medewerkers van een van onze Uurwerk Online klanten kregen een wel heel speciaal kerstcadeautje: vrije dagen tussen kerst en oud-en-nieuw zonder dat ze daar verlof voor hoefden op te nemen. Lief, toch? Maar de roostermakers moesten even puzzelen: hoe gingen ze dit regelen? Want als je een verlofopname boekt, gaan de uren van het verloftegoed af […]